Robô de Atendimento Bot para Facebook Messenger


BCR Lança Bot para Facebook Messenger

Seguindo a tendência do mercado em otimização de atendimento com incremento de qualidade, a BCR desenvolve, implanta e presta suporte de Robo de Atendimento para diversas marcas de seu portfolio.

O robô de atendimento para o Facebook Messenger traz facilidade de comunicação entre o cliente e a empresa, gerando protocolos em sua ferramenta de suporte ao cliente ou mesmo na página da empresa dentro do Facebook.

Algumas ações do Robô:
– Verificar horários de funcionamento de lojas;
– Tirar dúvidas sobre preços ou disponibilidade de itens (frete, valores, estoque de produtos);
– Responder dúvidas sobre a empresa, processos ou novidades (shows, ingressos, cinemas, etc…);
– Devolver status de pedidos para lojas online e comercio eletronico;
– Disponibilidade de atendimento para profissionais liberais;
– Entre outros.

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