SAC e Relacionamento


Ferramentas integradas e assertividade na tratativa com os clientes são duas situações fundamentais para o sucesso da sua marca.

Trabalhamos com as melhores ferramentas do mercado e acima de tudo atuamos nas frentes de maior interesse para o bem-estar da sua loja:

  • Canal EMAIL: coma  facilidade dos canais de atendimento atualmente o email tem se mostrado um grande aliado no relacionamento com seu clientes. SLA agressivos e qualidade de resposta são nossos diferenciais;
  • Canal CHAT: Existe canal mais acessivel e rápido que um bom chat on line? Estamos preparados e à postos para atender a dúvida dos seus clientes de maneira rápida e objetiva.
  • Canal VOZ: TMA justo, proatividade e resolução baseada em FCR (first call resolution) fazem do nosso time uma referencia em atendimento voz para seu site.
  • Novos canais: Whatsapp, SDK´s, videocall, disparos de emails e muito mais…